Можно ли обменять купленные саженцы?

Вопрос от: Елена Унова, Чамзинка

«Если растения имеют дефекты и у вас сохранился кассовый чек, — пояснила начальник отдела информирования и консультирования по вопросам защиты прав потребителей регионального Центра гигиены и эпидемиологии Юлия Тундыкова. – В таком случае, согласно российскому законодательству вы можете потребовать замены саженца аналогичным или другим сортом. Если предложенные варианты не устраивают, вам должны вернуть потраченные денежные средства».